11.-24. aprillini viib Eesti Rahvusraamatukogu esmakordselt läbi Eesti rahvaraamatukogude teenusega rahulolu küsitlust, mille eesmärk on paremini aru saada lugejate vajadustest ning parandada teenuse kvaliteeti. 

"Meie rahvaraamatukogud, kus küsitlust läbi viiakse, on oma rohkem kui 500 avatud uksega üks suuremaid avaliku teenuse võrgustikke. Kasutajate ja lugejate tagasiside on seega oluline, et oleks võimalik pakkuda veelgi paremat ja kvaliteetsemat, kogukonna ootustele vastavat raamatukoguteenust. Ootame kõiki raamatukogudes käijaid küsitluses aktiivselt osalema ning arvamust avaldama," ütles Kultuuriministeeriumi raamatukogunõunik Ülle Talihärm.

Rahuloluküsitluses palutakse lugejatel hinnata oma viimast raamatukogukülastust. Soovi korral saab lisada, mis meeldis ja mis võiks olla parem. Küsitlusele vastamine võtab aega u 2 minutit.

Küsitlusele on võimalik vastata nii raamatukogus kohapeal kui ka veebi vahendusel: https://forms.office.com/e/WgRsMELPJ5. 

Küsitlust korraldab Eesti Rahvusraamatukogu Kultuuriministeeriumi tellimusel. Tänavu esmakordselt toimuvat küsitlust hakatakse kordama igal aastal.

 

Lisainfo:

Marion Talli

Haljala Vallaraamatukogu direktor

Tel 5191 5205

E-post Marion.Talli@haljalaraamatukogu.ee